Con el 54% del PBI en el Perú y el 62.9% en el mundo, el sector de servicios es ahora el principal factor de crecimiento y competitividad en las economías. La UDEP es la primera universidad en investigar y desarrollar una carrera enfocada en el sector de los servicios y las actividades de servicio en las empresas. Nosotros nos preocupamos en formar líderes preparados para plantear las estrategias de negocio y desarrollar propuestas innovadoras y de calidad.
Desarrolla las competencias que debe tener un administrador de servicios para lograr la excelencia en los procesos de las organizaciones, entendiendo las necesidades del cliente, interno y externo, para encontrar soluciones confiables y brindárselas en l momento oportuno.
Brinda al alumno conocimiento de las herramientas, conceptos y estrategias de gestión del a hospitalidad, complementadas con conocimientos de contabilidad, finanzas, marketing y recursos humanos, que lograr una cultura de servicio diferencial para la organización.
Ofrece el conocimiento y la aplicación de herramientas, desde una perspectiva diferente e innovadora en la restauración, con un enfoque estratégico, diseñado para alcanzar una cultura de servicio y calidad basada en el cliente interno y percibida por el cliente externo.
Algunas empresas donde los administradores de servicios de la UDEP son líderes:
Pacífico / PricewaterhouseCoopers / Hewlett - Packard / Nextel Perú / Interbank / Belcrop / Rimac Seguros / Minera Barrick Misquichilca S.A / JW Marriott Hotel / Hoteles Inkaterra / Cencosud
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